教材教法-跟情緒做嘛吉∼情緒管理
原設計者:彰化師大輔諮系94級李永信、李欣容、王怡文、張瓊文、葉加敏、謝雨儒、陳君盈、許文濱
一、方案設計理念:
由於國中生在青春期間對於自我情緒的控制比較佳,此外在此時期對於很多的想法都沒有成熟下,容易因為自我認知錯誤導致情緒上的起伏,所以藉由此方案設計可以讓國中生可以瞭解到什麼是情緒、情緒的起源是什麼、我們如何做好自我情緒的管理與控制。此外,也藉由瞭解自我情緒來源和控制自我的情緒可以增進與同學的互動,使人際的互動可以更和諧。
二、理論基礎:
(一)REBT理論
ABC人格功能理論:A(activating event)B(beliefs)C(consequence)事件總是受到信念的中介,以及事件所產生的情緒結果決定於對事件所持的信念而非由事件本身。此理論是由理情治療法(RET)創始者Ellis所提出。RET:將生活視為各種「應該」與「必須」,會引發「扭曲的想法」進而導致情緒問題。理性信念產生的陳述,可以使人以更積極更平衡的方式處理人際關係中遭遇的困難;非理性的信念將產生「災難臨頭」,以及焦慮或憂鬱的感覺。這理論不但說明了人類情緒及困擾的原因,也闡釋了消弭情緒及行為困擾的心理治療之道,以下我們就簡單介紹ABC理論的來由,和內容。
1、不合理信念產生的障礙
Ellis從不合理信念中的「必須」出發找出了他認為經常會導致情緒障礙的三種思維方式:
(1)糟糕透頂(Awfulizing)
如:「我沒做得像我必須做到得那樣好,這真是遭透了!」
(2)我簡直無法忍受( I Can‘t Stand It!)
如:「我受不了這個,沒法忍受這種事發生在我頭上,這是根本就不應該發生的!」
(3)一錢不值( Worthlessness)
如:「如果我沒能做得像我必須做的那麼好;沒贏得我必須贏得的讚賞,那我就是毫無價值的人!」
這三種思維方式都是從人們對事物絕對化的要求?「必須」產生出來的,常使人陷入負的極端的情緒之中而難以自拔。
2、A-B-C理論
A:activating event指發生的事件
B:belief指人們對事件抱持的觀念或信念
C:empotional and behavior consequence 指觀念或信念所引起的情緒及行為後果D:disputing intervention指勸導干預
E:effect指治療或諮商效果
F:new feeling指治療或諮商後的新感覺
Ellis認為事件(a)本身並非是情緒反應或行為後果(c)之原因,反而人們對事件的非理性信念(b)(想法看法或解釋)才是真正原因所在。因此要改善人之不好的情緒及行為,就要勸導干預(d)非理性觀念的發生與存在,而待之以理性的觀念。等到勸導干預產生了效果(e)人們就會產生正向情緒及行為,心裡的困擾因而消除或減弱,人也會有愉悅充實的新感覺(f)。
(二) 我訊息
一、家庭治療師薩提爾(Virginia M. Satir)提出五種溝通型態:
(1)討好型-總是用討好或逢迎的方式,試著取悅別人或向人道歉,完全不顧自己的感覺。
(2)指責型-處處責備別人,吹毛求疵並且專斷。
(3)電腦型-所說的話都是道理、分析和解釋,容易長篇大論。
(4)打岔型-說話言不及義,對別人所言所行的反應皆非重點。
(5)表裡一致型-真誠的溝通,彼此有觀念及情感的交流,但又不流於以偏概全。前四種溝通,可以說是溝通的不良型態,而最後一種溝通才是真正的溝通。
要達到表裡一致型的溝通模式,最好是勤加練習,練習一種所謂地「我訊息」語句。「我訊息」語句包含了三個特色:
(1) 具體指出一個特定行為、
(2) 陳述此一行為對於個人的具體影響、
(3) 陳述心中被引發的感受或是自己個人的期望。
例如:「我感覺很難過,因為你從剛才到現在都不說話,這讓我感覺好像你正在生氣,能不能將你的沉默化成語言,讓我知道你的想法。」這樣的表達會遠比在盛怒之下冒出了一些三字經來得好,同時更能促進彼此的溝通,使其對話成為有意義。
而我訊息的表達有以下幾種形式:
句型:(1)你的..(2)使我..(3)讓我感到.. (4)我希望..(5)你願不願意..
說明:
1.描述對方行為
2.敘述實質的影響
3.開放自我的感受
4.負責地表達出自己的期望
5.保留轉寰的餘地(邀請對方合作)
(三)、參考資料出處
莊老師的心理輔導資源,2003/12/2,http://www.socialwork.com.hk/psychtheory/therapy/abc.htm
何超儀(民85)。「我訊息的表達」。(全球資訊網頁)網址:
http://pck.bio.ncue.edu.tw/pckweb/database/biology2/clmmana/cm3.htm (上網查詢時間:92/12/01 18:53)
丁介陶(無日期)。「男女溝通學問大」。民92年12月1日,取自:
http://www.seewant.org/www/happy/mind/index.php?Select_no=1657
三、輔導活動單元設計方案:
主題名稱 |
跟情緒做嘛吉∼情緒管理 |
設計者 |
李永信、李欣容 王怡文、張瓊文 葉加敏、謝雨儒 陳君盈、許文濱 |
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實施班級 |
彰化市郊公立國民中學、常態分班、二年X班 |
人 數 |
36 |
帶領者 |
同上 |
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時間 |
135分鐘 |
日期 |
92/12/05 |
指導老師 |
王智弘教授 |
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學生背景分析 |
彰化市郊的某公立國中二年級學生是一般常態分班學生在平日常因情緒處理不當在家庭和班級學生容易產生溝通困難和人際關係緊張 |
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設計依據 摘要 |
其理論基礎有下列兩項:(詳細內容參見第一頁之「理論基礎」)
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教學資源 |
單槍投影機筆記型電腦 |
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單元活動總目標 |
一、清楚看見自己的情緒,並且為自己找到合理且適當的詞語為自己宣洩 情緒。 二、使學生能覺察自己的情緒,並瞭解影響情緒的因素來自於其想法、信 念。 三、使學生不僅能運用我訊息去表達自己的情緒而且能反應別人的情緒帶 給我們的影響讓對方知道。 |
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單元名稱 |
具體目標 |
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一、認知方面 1.認識各種情緒的名稱,以及什麼是情緒座標圖。
2.知道情緒的生理反映與引發情緒的想法。
3.了解我訊息在表達自己及反應他人情緒時使用方法。
二、情意方面 4. 體會到各種情緒的含意。
5.覺察自己面對事件時會有的情緒反應,並省思自我合理與不合理想法所造成的不同情緒。
6.傾聽自己及同理他人的情緒反應。
三、技能方面 7. 做出各種情緒適當的表現,以情緒的向度來分析各種情緒。
8.能透過生理反應覺察自我情緒,並能使用新的合理信念取代舊有不合理想法。
9.學生能演練使用我訊息正確表達自己的情緒及反應他人的情緒 |
1-1使學生瞭解各種情緒詞的意義,以及在適當時機使用適合的情緒詞,表達自己的情緒,以及知道並能使用情緒座標圖。
2-1能寫下並說出自己情緒的生理反應為何。 2-2能說出引發自我情緒的想法。
3-1使學生覺察並說出我訊息使用前後,溝通雙方不同的情緒反應。 3-2.正確覺察他人的情緒種類及情緒反應帶給自己情緒上的影響。
4-1在小組中,將自己所體會到的情緒含意說出來,與小組成員討論。
5-1由角色扮演中體驗自我的情緒。
6-1.傾聽自己情緒並同理同組組員的(A.B)情緒反應。 6-2.體驗情境與事件造成自己情緒的改變。
7-1能夠上台表現出抽到的情緒。 7-2能夠將情緒作適當的歸類。
8-1能透過覺察生理寫下所引發的情緒。 8-2能說出自我所持的合理與不合理想法。
9-1.利用我訊息,修正自己(A,B)情緒的反應。 9-2.正確使用我訊息,表達自己對別人的 (A,B)情緒反應和需求。 |
*團體輔導方案:
◎單元一
單元一名稱:跟情緒做嘛吉之首部曲:認識情緒 |
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教學目標 |
活動流程 |
時間 |
器材 |
備註 |
1-1
4-1
7-1
7-2 |
一、準備活動 1. 老師自我介紹,並爲課程引言及介紹: 「各位同學,情緒與我們密不可分,幾乎是天天伴隨著我們。這3次的課程就是要教大家認識情緒、辨識事件引發的情緒,以及如何有效的處理出現的情緒。首先,就要先讓大家認識情緒的名字。」 2. 老師安排以排為一組之單位,全班分成約6組,解說課程以分組方式進行。 3. 與全班一同訂定默契或規範。 二、發展活動 1.「帶情緒回家」(活動法) (1)老師說明情緒座標圖功能、情緒詞的意義以及遊戲規則,採分組進行,並發下情緒座標圖與8種情緒詞給每一組。 (2)開始引導分組討論,讓各組依討論結果將情緒詞貼在情緒座標圖上。 (3)每一組派代表上來抽情緒詞,然後表演,嘴巴不能發出聲音。全班搶答猜測,猜對有小獎品。 (4)比較各組所討論出的情緒座標圖,看看有沒有哪一種情緒詞所貼的位置與其他組別差異相當大。若有則請該組說明理由。 (5)列出情緒詞表給同學們看,並問問他們是否有其他上面沒有提到的情緒。若有,則請他們依照情緒座標圖歸類,並說明理由。
三、綜合活動 老師鼓勵學生去認識各種情緒,能瞭解到各種情緒的含意,並且為這些情緒依照情緒座標圖做有系統的分類。請同學把這些情緒詞記好,提示下次活動時會用上。 |
3分
1分
2分
3分
6分
10分
6分
9分
5分
|
7張情緒座標圖(如附件二) 6份情緒詞,每份裡有8種情緒(如附件三)
小獎品 |
分組工作以老師決定,並且為各組編號,便於管理秩序。
注意維持班上秩序
注意搶答公平性,猜過同學的盡量不要重複
發下第3節課所需的問卷,並於第二節課收回。 附件一 |
附件一:困擾情緒大追擊
各位同學,在第一節課我們認識了我們自身擁有的好多種情緒,在第三節課我們將針對各位同學在與人相處時感到最難以忍受的情緒,而這種情緒嚴重困擾了你,更糟的是你不知如何說出口,更怕一出口就迫害了原本和善的關係,我們將會在第三節課針對你感到最困擾的兩種情緒,教你如何順利表達自己的情緒,並達到自己的目的,也能正確了解別人的情緒。
下面有八種情緒選項將你最想探討的兩種情緒圈選出來
1.焦慮 2.驚慌 3.傷心 4.擔心 5.厭惡 6.緊張 7.羞恥 8.懊悔
附件二:情緒座標圖
強烈
負向 正向
微弱
附件三:情緒種類
焦慮、驚恐、興奮、驚喜、厭惡、緊張、羞恥、懊悔
◎單元二
單元二名稱:跟情緒做嘛吉之進行曲:覺察情緒 |
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教學目標 |
活動流程 |
時間 |
器材 |
備註 |
2-1 8-1
2-2 5-1
8-2 |
一、準備活動: 老師說明:「在上堂課我們認識了情緒,知道情緒的種類以及向度後,現在就要 更進一步去發覺當面對不同事件發生時,我們會出現什麼情緒呢?又是怎麼發現它呢?這樣的情緒對自己帶來的影響是什麼呢?」 二、發展活動: 1.情境大考驗 (1)老師將兩小組併為一大組,並給予每大組一種情境,請各組討論當遇見此事件時自己會有怎樣想法、情緒出現,試著和小組成員分享討論,並將紀錄在情緒活動單中,再決定要表現哪種情緒反應給同學知道;每組上台表演時間以2分鐘為限。 A.這次月考結果不是很理想,名次掉了很多,晚上必須要拿成績單給爸媽看,我覺得…… B.之前和好朋友吵架了,這幾天他都避開我,我們沒有講話,下課也沒一起玩,我覺得… C.今天晚上要和一位半年沒見的好朋友吃飯見面,現在我覺得……. (2)老師請各小組上台表演模擬情境。 (3)分享與討論~ 各小組說明該情境表演中想要表達的情緒反應為何,從外在的行為中是怎樣表現的;再討論其他學生是否有不同的想法和情緒感受,邀請學生做分享。 2.訪問情緒 (1)老師藉由剛才的分享與討論做為引導,詢問學生情緒產生是怎樣來的、為何有這樣的情緒反應,這樣的情緒反應你是怎樣察覺到的。 「剛才的上台演出中,相信每一組的同學們都相當瞭解故事中主角的困擾,造成這個困擾除了一些外在環境的影響外,例如:父母的期許、師長們的要求、朋友間的交往等等這些外在環境影響外,我們自己本身怎麼看待上面這些故事會產生怎樣的發展呢?如果可以改變結果的話,我們自己的想法可以做什麼改變,來改變自己的情緒呢?這兩個問題,我們讓各組討論一下,再來一起分享大家的想法。」 (2)發下講義並帶領討論不適當的想法帶來的情緒影響,利用範例讓學生學習到如何有效控制情緒。 (3) Try Try看~ 利用2題練習題讓學生去思考如何把不合理信念轉變成適當的想法,並探討這樣的轉變所帶來的情緒反應是如何。 三、綜合活動: 老師總結每個人在面對事情時,會因跟事件有關聯的對象、時間、地點、情況而產生不同的想法,並有情緒反應,倘若我們能仔細覺察自我情緒的來源是來自於自我的何種信念,再加以判別信念的合理與否;試著建立適當的想法系統,有效處理困難,學習新的適應行為和表現適宜的情緒反應。 |
3分
10分
6分 10分
2分
5分
6分
3分 |
第一單元附錄一:情緒向度表
附件一: 情境題活動單
小糖果
附件二 情緒管理講義
小糖果 |
注意時間控 制。 利用獎勵品 鼓勵學生發 言。
藉由問答方 式引導學生 思考,並用 糖果做為獎 勵。
回收問卷單 |
附件一:情境題活動單
發生的「事件」 |
產生的「情緒」 |
生理或行為反應 |
當時的「想法」 |
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範 例 |
這次月考考的不是很理想,名次掉了很多,晚上必須要拿成績單給爸媽看,我覺得... |
很緊張 |
流手汗、吃不下飯 |
因為爸媽一定會K我… |
這次月考考的不是很理想,名次掉了很多,晚上必須要拿成績單給爸媽看,我覺得... |
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之前和好朋友吵架了,這幾天他都避開我,我們沒有講話,下課也沒一起玩,我覺得…… |
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今天晚上要和一位半年沒見的好朋友吃飯見面,現在我覺得…. |
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附件二:發給上課班級學生的講義
A:事件
B:認知和想法
C:情緒反應
例題1:弟弟撕破我的作業簿------------ 他一定是故意搗亂的 ----------- 非常生氣
A B C
例題2:弟弟撕破我的作業簿 ------ 他還小,什麼都不懂 ----- 不太在意不生氣
A B C
為何同樣的事件,卻有不同的情緒反應,關鍵點在哪?
情緒的困惱究竟是從哪裡來的?而人是否有能力去改變想法和情緒?
★ 腦力激盪~從下面不同語句的敘述,你發現了什麼?
1.我段考必須要考到前十名,得到老師和爸媽的讚賞、得到同學的肯定;如
果沒做到我就是沒有用的人。
取代想法:我可以努力準備考試,盡力做到自己最棒的表現。
2.我的生日快到了,我的好朋友應該要記得而且要送我生日禮物;如果沒有
他就不是我的好朋友。
取代想法:我想要得到朋友的祝福和禮物,但我想我的朋友不見得知道,
如果他沒有這麼做,並不代表他不重視我。
3.外面的環境一定要安靜,我才能讀得下書和考到好成績。
取代想法:我嘗試去找一個安靜的地方能唸書,如果沒有嘗試著去接受吵
鬧的環境,靜下心來努力讀書看看。
→不適當的想法的思考模式:『我( )…………………』
『我( )…………………』
『我( )…………………』
→適當的想法的思考模式:『我( )…………………』
『我( )…………………』
『我( )…………………』
★ Try Try 看~
1.我一定要擁有最新款的球鞋,不然就跟不上流行。
取代的想法:
2.所有事情必須在我的掌控之內,否則我就無法應對和忍受。
取代的想法:
★ 心靈小語
『其實事情的本身並無好壞,全憑你的想法和認知。』
試著對自己說一些正向的、理性的話語,樂觀的態度可以帶來更多方面的想
法讓自己過的更快樂!!
◎單元三
單元三名稱:跟情緒做嘛吉之最後戰役:情緒管理 |
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教學目標 |
活動流程 |
時間 |
器材 |
備註 |
3-1
3-2 6-1
6-2 9-1 9-2
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一、準備活動 經過前兩次的活動,同學已認識了情緒,也知道自己面對事情的情緒反應是如何,所以今天我們將來討論如何讓自己的情緒表達及管理更恰當。 除了上一節課,我們所學到的事件本身及自己的想法,會影響我們的情緒反應之外,是否有其他的因素會嚴重的干擾我們做出正確的情緒反應呢? 其實呢!在生活周遭,我們有時也會因為他人的情緒波及,而產生更強烈的、更複雜的情緒反應,導致我們一整天的心情都會因此而當機,所以不僅要能正確反應表達自己的情緒,更要能覺察到他人的情緒反應,而作出最適當的處理,在這堂課我們將學習我訊息的運用來達到這個效果。 (一)暖身活動 (1)由老師先以小短劇方式演出一情境,在情境中各角色的直接情緒反應。 媽媽:女兒啊!都幾點啦!還在上B,明天不是要英文小考嗎?趕快去看書,再考不好,你就給我試試看。 女兒:我才剛剛上一下B,只是要看朋友有沒有事要找我,你很煩咧!不要管我啦!(推媽出門作氣憤狀)……..。 (2)接著演出運用「我訊息」方式來做情緒表達的修正版。 女兒:媽,我覺得很難過,因為你都不相信我有自己的讀書計畫,關心朋友也是很重要的事。 (3)引導全班同學討論,比較兩齣戲劇中人物表達情緒之差異,進而講述「我訊息」的一些基本概念。 二、發展活動 2.主要活動 (1)老師先報告上次回收的問卷公佈學生對哪兩個情緒(A、B)想有更深入的認識以及了解如何有效管理該情緒。 (2)將同學分成A與B情緒兩大組每一種情緒有三個小組,分別讓他們討論在其生活中都如何來表達A或B情緒。 (3)演出一小段戲劇。(邀請A與B 情緒各一小組上台演出)。 (4)老師帶領全班討論對於同學演出的情緒反應可以如何修正以我訊息的方式演出。 (5)以我訊息做出再演出再討論其中不一樣的感覺。 三、綜合活動 先統整今天的活動,再做三次課程的回顧,希望經過這三次的活動,同學在面對各種情境時,都能覺察自己的情緒並且運用這次學到的我訊息方式來表達自己的情緒,讓我們都能跟情緒做嘛吉。 |
6分
2分
1分
5分
1分
8分 6分 5分 6分
5分 |
參考「我訊息」理論
情緒問卷統計海報 |
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非 不 不 同 非
常 常
不 同 確
同 同
意 意 定 意 意
1.這個活動讓你瞭解情緒詞的意義 ………………………….□ □ □ □ □
2.這個活動讓你正確覺察他人的情緒種類及情緒反應帶
給自己情緒上的影響………………………………………. □ □ □ □ □
3.這個活動讓你能夠將情緒作適當的歸類 ……………….. □ □ □ □ □
4.這個活動讓你能說出讓自己覺得舒服或不舒服的想法….. □ □ □ □ □
5.這個活動讓你能利用我訊息,修正自己情緒的反應……... □ □ □ □ □
小小建議大聲說