家庭作業在團體輔導之應用(下載DOC檔)
壹、 前言
提到團體輔導的效果或成功的因子，我們大多會想到團體領導者的帶領
及催化之功力、人際學習、情緒宣洩、團體凝聚力等因素，不可否認的，這些
都是促成團體成員在連續數次的團體輔導之後，能夠發現改變展現效果的重要
功臣。然而，無論是個別或團體輔導的效果之評估，乃在於當事人及團體成員
能夠在真實的世界情境中解決問題，並且適應良好。因此在團體進行之外的時
間，如何讓團體成員把握練習的機會，或者延伸團體中所思所得，到真實情境
做更深層的思考與體悟，家庭作業的指派便是團體輔導欲達效果時不容忽視的
一環，因此本文將就家庭作業在理論及實際上之應用兩方面來做探討，期望能
提供實務工作者理論之參考架構。
貳、 家庭作業之功能
在諮商中使用家庭作業，被指出短時間就有提升治療改變的效果，它可以
加強諮商工作、提醒當事人未完成的工作，並且教導當事人持續自我改變，當
當事人看到自己在諮商之外也能做到改變，自我效能便會提升（Hay&
Kinnier，1998）。Burns和Nolen-Hoeksema在1991年的研究亦指出，能夠完成諮
商中所指派的家庭作業之當事人，比未能完成家庭作業者之改善情況更佳（引
自Hay& Kinnier，1998）。由此可見，家庭作業在諮商中對當事人改善其諮商
前之問題，其貢獻是被肯定的。
許多諮商學派都將家庭作業視為一項實用的諮商技巧，當事人可以將其在
諮商中所學得的知識、技巧、態度等，類化或轉換到外在的現實世界，也就是
可以在低危險性的情境中，嘗試他們所學到的，累積多次成功經驗之後，便可
以逐漸運用到較為複雜的情境（何秀珠，民85）。以下筆者將從不同諮商學派
中有關家庭作業指派所發揮的功能加以介紹。
一、阿德勒（Alfred Adler）學派治療法：
在阿德勒學派治療即將結束時，可能已設定一些任務必須由當事人來完
成，而這些任務是較為具體實際、可完成的，當事人一一達成之後，便可以朝
長期的目標邁進。因此在這個階段，將不再加入新的素材，而是協助當事人回
顧所學，將之複習練習，故在此時指派一些家庭作業，好讓當事人可以在真實
的情境中實際應用所學。
當事人常會被要求記錄在各種特定情境下的行為及當時的想法與感覺（李
茂興，民84）。例如：當事人可能很害怕拒絕把上課筆記借給同學影印，這個
時候便可指派家庭作業，讓當事人把他害怕的情境，以及當時的想法和行為記
錄下來；或者請當事人實際上去拒絕同學影印筆記的要求，來挑戰自己無權或
沒有能力拒絕的想法。
二、理情治療法：
家庭作業在理情治療法的背後理論是：人們常會創造一種否定的自我預言
（self-fulfilling prophecy），而實際上也常導致失敗，因為他們早就告訴自己會
失敗，因此理情治療法鼓勵當事人應在諮商療程中，以及特別是在療程空檔的
日常生活中完成這些作業（李茂興，民84）。家庭作業的技術是理情治療法不
可或缺的一部分，對於打擊當事人不理性的懼怕之練習很有效，可以讓當事人
評估其自我擊敗及不理性的認知、情緒和行為，使其對自我負責，促其重視自
我充實與理性的自我思考與行為（呂勝瑛，民73）。例如在團體輔導當中談考
試焦慮的因應，家庭作業的重點將放在讓學生去發現自己不合理的內在語言，
包括過分在乎考試的結果、認為自己一定考不好、太在乎別人的評價等。
在家庭作業進行過程中，當事人可以藉由一些練習或閱讀，看出自己的非
理性信念，進而加以破除，建立起新的合理性的思考。因此，可以鼓勵當事人
研讀一些理性情緒的自助書籍，例如，艾里斯（Ellis）的「如何堅決抗拒使自
己生活中的每件事情都遭透了－是的，每件事情！」（李茂興，民84）。然而
對於國內的青少年，或許可選擇些較輕鬆、容易理解的讀物或小品文，較能吸
引其注意並發揮效果。例如時報文化出版之「別為小事抓狂」系列書籍，內有
上百篇以故事或極為平實之生活經驗為內容的短文，正可作為指定閱讀之家庭
作業。
三、行為治療法：
行為治療法的行為導向方法幫助人們採取明確的步驟去改變行為和思考，
治療者會鼓勵當事人去試驗新的行為，以擴展對環境的適應，並幫助當事人在
治療中所學到的東西，擴展轉移到治療之外的情境中（李茂興，民84）。當事
人在了解、洞察之外若能付諸行動，並且樂於去改變，將是治療成功的關鍵。
因此，在行為治療法中，家庭作業的指派也常用到。例如想要提高系統減
敏感法的效果，家庭作業是重要的因素，實施系統減敏感程序，其真正的進行
是在結束晤談之後數週才開始，主要在讓當事人有足夠時間學習鬆弛方法並在
家中練習，以及訂出焦慮階層表（李茂興，民84）。在團體輔導中，學生可以
自行練習鬆弛方法，搭配回想在團體中所得，再逐漸讓自己處於真實的情境當
中，解決對某些事物焦慮的情況。
四、短期諮商：
短期諮商藉著家庭作業，使當事人加強控制或消除自我傷害的行為模式，
一般人常會將諮商中所學到的與在家中、學校、工作、社區中的行為分隔，因
此為了持續諮商中所得到的益處，也就是要使諮商不因當事人離開諮商室而中
斷，當事人必須在兩次晤談之間不斷練習所學到的功課，當諮商終止時，當事
人需要持續的家庭作業來強化新的因應模式，這些家庭作業包括察覺當前環境
中正向和負向的因素、觀察行為模式、探究自己和他人的人際關係、聽聽放鬆
和建立自我的錄音帶、閱讀材料等（成蒂、林方皓，民85）。我們可以讓團體
成員尋找更多例外、解決的方法，鼓勵他們嘗試令自己感到滿意的幾種行動策
略，以肯定自己的優點，並擴大自我效能的發現。
參、 家庭作業之實施
筆者從文獻中發現，家庭作業一般在諮商輔導中的應用，可作為諮商員確
認或跟進當事人覺察及行動的工具。因為在團體輔導過程中，常有一些任務需
要成員在團體時間之外，完成自行觀察記錄或付諸實踐行動。以下筆者將就家
庭作業之指派原則及在不同輔導團體之應用來切入、探討。
一、實施原則：（黃惠惠，民80；Hay& Kinnier，1998）
1. 訂定家庭作業必須出於團體成員的需要，而非諮商員一廂情願要求成員去
做，因此最好能與成員共同討論及訂定，以成員之需要及意願為前提。
2.家庭作業的目標應該具體、適當且明確，並考慮團體成員的能力，以決
定家庭作業的複雜性。例如有關行為之描述、實施的方法，應與成員的能
力相配合。
3.指派之家庭作業應該在回到團體時與成員討論，了解實施之狀況，並修正
或增減家庭作業內容與形式，如此才能達到預期之效果。如果家庭作業從
來不在下次的團體中提到，那麼將會降低團體成員完成家庭作業的意願。
4.依照欲達成之團體目標來決定家庭作業之類型。
5.決定家庭作業所需時間長短時，應考慮團體成員願意花多少時間在這上
面。一個簡短的、被完成的作業，遠比一個漫長的、未完成的作業來的有
效益。
6.將指派之作業訴諸文字。研究顯示，將指派之家庭作業寫下會提高當事人
應允、配合的可能性。因此不論團體成員表示他的記性有多好，或者該次
家庭作業是多麼的簡單，都應該確定團體成員在該次團體結束離開之前，
將指派的作業記下來。此外，這也提供給團體領導者和團體成員一個澄清
的機會，看看作業的指定是否存有一些曖昧不明、語意不清之處。
由此可知，家庭作業的指派包括先置作業要透過溝通的方式來進行，考慮
成員的能力與完成意願，指派時也應說明清楚、澄清疑問，完成後更應在團體
中回饋或討論，如此才能達成家庭作業實施之目的。
二、應用於團體輔導中
（一）家庭作業的形式－
在完成家庭作業的過程中，當事人可能是主動的，也可能是被動
的，或者兩者兼具，主動的任務可以是讓當事人去和陌生人開始一段談
話，被動的可能包括聽聽錄音帶等，它的形式可以是多樣的，只受限於
諮商員和當事人的創造力，以下是團體領導者可在團體中指派的一些家
庭作業類型：（Hay& Kinnier，1998）
1. 體驗與行動作業－讓成員在兩次團體之間採取具體的行動，這是練
習新行為的最佳時機，此種作業尤其對一些憂鬱和焦慮的團體成員
有效。
2. 冒險作業－鼓勵成員針對其無法克服的懼怕事物作冒險，協助成員
覺察到例如，拒絕他人或站在人群中的結果，而減少害怕。
3. 人際關係作業－此種作業適用於在人際溝通上有困難的團體。成員
可以將與他人不愉快的對話摘要下來，再帶到團體中，由團體領導
者指出團體成員是如何輕易的引起拒絕、批評和敵意。
4. 思考作業－團體成員可列出幾件有益的事情來思考，例如對於低自
尊的團體成員，可讓他們想想什麼是自己最得意的成就。
5. 書寫作業－寫日誌的方式可以幫助團體成員將他們的感受在團體之
外的時間找到出口，而書寫作業也可以帶到團體中來做進一步的討
論。另外，團體成員也能夠藉此記錄新行為在一天當中發生的頻
率。但若對於無法寫字或認字的成員，則可以請他們以口述的方式
錄在錄音帶當中。
6. 閱讀及聆聽作業－由於成本低廉且自助類的文章容易被取得，因此
讀書治療越來越受到歡迎。團體成員可以依照自己的步調來閱讀，
並且對書中所呈現的想法再三思索。此外，團體成員可以聽一些專
門放鬆或減少壓力的音樂，許多當事人都發現這樣的錄音帶可以降
低焦慮並提供一天當中平靜的片刻。
7. 焦點解決作業－藉由焦點解決作業，能鼓勵團體成員積極的去尋找
問題的解決方法。
8. 「什麼都不做」作業－Black（1995）建議當事人若有一直想改善情
況的強迫症，偶而從探索中暫停、休息一下對他們是有利的；這類
的成員可以在短時間內不去接觸任何相關的書籍（引自Hay&
Kinnier，1998）。
事實上，家庭作業的形式決定是相當有彈性的，團體領導者在累積多次
團體經驗之後，加上同僚或成員的回饋，可以不斷修正找出最適切的家庭作
業。
（二）應用於團體輔導中之示例：依照上列之家庭作業形式，茲列出目前在
學校中輔導團體運用家庭作業之範例。
1. 生命教育的輔導團體中，可指派每個成員拿一顆蛋代表他們的家
庭，他們必須小心的保護這一個蛋，並且每天帶到學校給老師蓋
章，藉以讓學生感受保護家庭的心情。
2. 生涯輔導方面，可指定學生閱讀工商雜誌或大眾心理學叢書，學習
工作適應技巧，或者撰寫生涯自傳、求職履歷表等；另可到工作現
場進行觀察記錄（何秀珠，民85）。
3. 帶領情緒管理之輔導團體，家庭作業包括：請學員填寫「生氣情緒
自我監控記錄」、「處理生氣情形記錄表」「肌肉放鬆訓練記錄
表」等（徐大偉，民90）。或者指派學生完成說「請、謝謝、對不
起」之家庭作業、每天說一句讚美他人的話、記錄兩個禮拜內五件
難過的事並寫下強度1-10分…等。
近來網路上有許多中小學校輔導網頁的設置，團體領導者可參考其團體
輔導中運用家庭作業之部份，並衡量服務學校學生特質及團體目標，予以修改
運用。團體輔導者更進一步，可將自己設計之方案透過網路與同領域之夥伴互
享，使團體輔導工作達到加乘之效果。
肆、 結語
家庭作業可說是諮商與輔導工作中的附屬品，在團體輔導的過程中，會因
為許多技術及療效因子的相互作用而產生輔導預期之效果，而家庭作業則是延
續這些效果的重要工具。從不同的理論中我們發現，家庭作業可以促進當事人
自我觀察及自我覺察、對抗非理性的想法，亦可藉由行動練習改變舊有的行為
模式。然而在團體輔導中，如何指派合適的家庭作業，包括何時做、選用何種
形式、在團體中如何檢討或回饋，都是需要團體領導者用心規劃設計的。我們
期待團體領導者在專業的背景之下，加上團體成員的需求之考量，能夠與團體
成員共同創造出多元、有效的家庭作業。
參考書目
何秀珠（民85）。「家庭作業」－生涯諮商常用技巧，輔導通訊，54，20-24。
呂勝瑛（民73）。諮商理論與技術。台北市：五南。
諮商與心理治療的理論與實務（李茂興譯）（民84）。台北市：揚智。（原著出版年：1991）
徐大偉（民90）。國小學生生氣情緒管理團體方案成效之研究，學生輔導，75，126-143。
黃惠惠（民80）。助人歷程與技巧。台北市：張老師。
路易士（民85）。短期心理治療（成蒂、林方皓譯）。台北市：心理。（原著出版年：1980）
C. E. Hay, R. T. Kinnier（1998）.Homework in Counseling. Journal of Mental Health Counseling,20（2）,122-132.