我是個貼心暖暖包--關懷社會以及身邊周遭人

 


活動名稱:我是個貼心暖暖包--關懷社會以及身邊周遭人

原設計者:彰化師大輔導與諮商學系 99級   張文華

 

主題名稱

我是個貼心暖暖包--關懷社會以及身邊周遭人

適用年級

國一

適用人數

30

單元時間

45分鐘X2〈節〉

編製日期

98.01.01

帶領日期

98.11.11

教學方法

分組討論、老師授課、實際演練、上台分享、動畫欣賞、學習單

教學參照

團體輔導工作資訊網、自編

編製人員

國立彰化師範大學輔導與諮商學系99級  張文華

設計依據

陳玉敏、王文芳、張正辰等人在同理心之概念分析中提到:

同理能力是從嬰兒期開始,例如在嬰兒室,當一個嬰兒開始哭嚎的時候,其餘嬰兒也開始哭叫,以及極年幼的孩子,似已能確認和理解他人代表情緒表現的聲音和臉部線條。而狀態指的是後天培養而來的能力,這種能力又分為認知及行為兩部分。

同理心在字典上的解釋為能站在對方的立場,設身處地去體會當事人感覺的心理歷程(教育部國語推行委員會,2002)。同理心的定義性特徵歸納如下:(1)能將心比心感覺他人的情緒及感受,(2)能正確了解他人的情緒及感受,(3)能不加任何評論地將這種了解傳達給對方。

(詳見附錄一)

教學資源

CD-player、學習單、PPT、筆記型電腦、動畫—尋找心中白色的感動(財團法人台灣風信子協會)、回饋單、音樂i.o.u.鋼琴演奏版(四首聯彈之打翻音樂盒)

教材分析

【單元一】藉由動畫欣賞鼓勵學生注意關懷的重要性,進而切入主題用學習單以及互相演練的方式使學生思考關懷的範疇以及形式。

【單元二】讓學生透過故事〝打水的智慧〞肯定關懷的價值,並使學生上台實際操作用如何的方式力行社會關懷。

學生分析

台中私立某國一的學生,此階段學生剛從小學生上來,較不善於與其他同學做互動或是只固定與某些人做交流,為避免未來造成班級族群化或者孤立同學,建立關懷他人的觀念是個重要的課題。

教學目標

單元目標

具體目標

 

 

一、               認知

 

1.學生能了解關懷可從生活中做起。

 

 

2.學生能知道關懷的內容。

 

二、               情意

 

3.學生能感受到他人對自己關懷。

 

 

 

4.增進學生關懷他人動機。

 

 

5.學生能積極參與團體活動。

 

三、               技能

 

6. 學生能表現關懷他人的行為。

 

 

 

 

 

1-1能舉出至少一樣生活中需被關懷的例子。

1-2能說出關懷他人的過程及具體行動。

 

2-1能寫出關懷的形式與範疇。

2-2能指出情境中關懷的具體行動。

 

 

3-1能舉出生活中被關懷經驗。

3-2能說出被他人關懷的感受。

 

 

4-1體驗關懷他人與被他人關懷的感覺。

4-2能舉出關懷的他人的好處。

 

5-1.能參與團體討論與分享

 

 

 

6-1能運用藉由肢體動作表達自己對他人的關心。

6-2能具體說出如何關懷他人

 

 

 

教學目標

教 學 活 動

時間

備註

 

單元一 :關懷鬥陣行---認識關懷

 

器材

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2-2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2-1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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4-2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4-1

6-1

 

 

 

 

 

 

3-2

4-2

 

 

 

 

 

 

 

 

5-1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6-2

一、準備活動

1.自我介紹以及建立默契(〝豆豆看世界〞廣告語--老師說:關心自己;同學說:也關心別人),交代分組事項(六人一組,共五組)。

【指導語】

各位同學大家好呀,我是張文華老師,又來到我們課程的時間嚕,接下來的課程我希望我們能建立彼此的一個小默契,大家都看過『豆豆看世界』的這個廣告嗎?那現在當老師說:『關心自己~~』時,你們就要說:『也關心別人~~』,知道嗎?好,那來試一次看看喔,關心自己~~(同學們回答:也關心別人~~),好,那大家看看畫在黑板上的座位表圖,這就是妳們未來兩堂課的組別唷!(畫上六人一組,共五組)

2.老師說明此次主題以及這兩堂課的課堂分配。第一堂課介紹什麼是關懷以及關懷的形式,而在第二堂課希望同學能感受到別人的關懷且能實際行動去關懷別人。

【指導語】

  同學們,我們這次要進行的主題名稱是〝我是個貼心暖暖包〞,這個課程主要是希望大家能給予他人關懷,支持與希望是使我們能勇敢的重要力量,所以別小看了〝關懷〞呢!

那接下來第一堂課我們要能知道什麼是關懷以及關懷的形式,而在第二堂課我們要能感受到別人的關懷還有能實際行動去關懷別人喔。

【暖身活動】- - 尋找身邊的小白花。

1.老師播放動畫〝尋找心中白色的感動〞(財團法人台灣風信子協會)

【指導語】

同學們,老師現在要播一段小小的動畫,希望你們可以看出大大的啟示喔!大家可以看看影片中小男孩的受到了什麼樣的遭遇,以及後來到底怎麼樣了呢?

2.影片播放結束,老師請同學發表看完影片後的感想以及影片中哪一部分有關懷他人的過程。

【指導語】

大家看完後有什麼感覺呢?影片中哪邊讓你覺得有關懷的部分呢?如果你是那個小男孩,你心中的感受是什麼呢?你覺得你身邊有沒有存在著小白花呢?大家可以踴躍發言喔!將你所體驗到的與別人分享。

二.發展活動 - - 快樂,會來自關心。

1.老師發下學習單(附件1-1)以及介紹接下來〝認識關懷〞的活動。 告知同學有兩分鐘的時間寫學習單,學習單內容上半部填上可關心的人事物,下半部則填如何去關心。

【指導語】

 現在每一個人都有拿到學習單了吧,那我們一起來看學習單上的東西,上面那一格你們要填上的是可以關懷的人、事、物,而下面填上你覺得可以用什麼方法去關心你所想要關心的人或事情,這樣清楚嗎?給你們2分鐘的時間寫,盡量寫多一點,多想想看生活周遭的情形。

2.每個人都拿到一張學習單後開始填寫。

3.寫完內容後,老師講解同學們接下來與組內的人兩兩一起,就是左右兩個人為一對,然後從一方開始,在學習單中選擇其中一項出來演練,老師可舉例。

【指導語】剛剛老師已經做過分組了,來第一組舉手~(第一組舉了手),好,現在與自己同組的人左右兩兩為一對,然後選一個人開始,從自己的學習單裡挑一個出來演練,比如說我要對我爸爸關心,用說的方式,那你就要把跟你同組的同學當做是爸爸,以及對他做出關心,這樣了解了嗎

4.老師指導一方開始演練學習單其中的例子。並下去看看同學的情況。

【指導語】

那現在要先表現關心的同學請舉手,好,那現在要開始演練了,大家要試著體驗看看過程中的感覺。

5.一方演練完了以後,老師讓被關懷的同學發表感受是如何以及付出關懷的同學感受是如何。

【指導語】

老師剛剛看到大家都有用心在過程之中,這是很值得鼓勵的唷!我們千萬別忘了,關心自己~~(同學們回答:也關心別人),那我們先請剛剛飾演被關懷的同學發表一下感覺是怎麼,你覺得對方的關懷方式有什麼優點呢?

6.經同學分享過後,換另一方演練學習單上的例子。

【指導語】

那現在分享完了以後,我們換另外一方演練,這次應該會做得比較好唷!因為剛剛經過演練一次了,也聽過分享了,所以這次會更順利的,大家加加油,開始吧!

7.另一方演練完了以後,老師再一次讓被關懷的同學發表感受是如何以及付出關懷的同學感受是如何。

【指導語】

好,現在我們都應該知道要分享什麼拉,來,請同學說說看剛剛演練下來的心得,我們先請被關懷的人說說看~~好,那給與關懷的人的心情呢?另外,有沒有人要發表這與剛剛的演練有什麼不同阿?

8.老師請同組的同學討論自己學習單內容,互相分享身邊可關懷的人事物以及可以分享的形式。並鼓勵同學將其他同學的答案(與自己不同的)紀錄下來。

【指導語】

現在我們要同一組討論學習單裡的內容,在分享的時候,可以將同學所寫的,與自己不同的答案紀錄下來,這樣可以幫助你增廣見聞,增廣你的〝關懷世界〞。

9.老師整理出關懷的概念

  (1)關懷的定義:設身處地的為他人著想就是一種關懷。

  (2)關懷的界線很寬廣,即使是小層次如〝吃飽沒〞、〝穿暖沒〞都是一種關懷。

  (3)舉凡聲音、文字、肢體動作等等皆可為表達的形式。

  (4)重點在對方是否能接受或感覺到你的關懷。至於關懷的對象並沒有   固定,因為會隨著時空和環境而變化,但是不變的是我們的關懷­總是由近而遠,由小而大的,所以最容易讓我們關懷的對象應該是家人和朋友。

【指導語】

好,剛剛經過討論過後,相信你們一定對你們可以關懷的人事物,以及關懷的形式了解許多了吧,那老師跟你們解釋一下〝關懷〞這個概念。     

其實呢,設身處地的為他人著想就是一種關懷。而且關懷的界線很寬廣,即使是小層次如〝吃飽沒〞、〝穿暖沒〞都是一種關懷,所以你們平時應該也常常做到了關懷他人的這個動作。

在剛剛提到的形式上,舉凡聲音、文字、肢體動作等等皆可為表達的形式,而你們剛剛也提到了很多其他的形式,都很棒。表達的重點在對方是否能接受或感覺到你的關懷,至於關懷的對象並沒有固定,因為會隨著時空和環境而變化,但是不變的是我們的關懷,總是由近而遠,由小而大的,所以最容易讓我們關懷的對象應該是家人和朋友,那這樣同學懂關懷的一些概念了嗎?

三.綜合活動 - - 關懷行動大作戰。

1.老師說明此堂課有任務在身:請各組選一個特定的人事物,以及特   定的關懷方式要實際實行,下次上課要驗收心得。

【指導語】

經過我們學習單的活動,相信大家又更認識了如何關懷社會以及關懷他人的概念了吧!那在下次上課前,老師要給你們出一個任務,每一個組都要選一種人事物去關懷,且要用你指定的方式去實施,那下一次上課老師會驗收你們做到了沒有喔

2.老師請同學分享給全班那組所要實行的內容。

【指導語】

好,現在請每一組說明你們決定的是什麼,來,從第一組開始。

3.鼓勵全班可以養成關懷周遭人的習慣。

【指導語】

其實,關懷他人是一個簡單的動作,但就像老師之前所說,其實小小的關懷有時候也會給人無比大的力量,所以,我們要幫助我們身邊的人,有機會的話,可以關懷社會,因為經過這堂課後,我們都要成為一個貼心的暖暖包唷!

10'

 

2'

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2'

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3'

 

 

 

 

 

 

3'

 

 

 

 

  

 

 

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3'

 

 

 

 

 

 

 

 

2'

 

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2'

 

 

 

 

 

2'

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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5'

 

 

 

 

 

 

 

 

6'

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9'

 

 

5'

 

 

 

 

 

 

 

 

2'

 

 

 

 

 

2'

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

筆電、投影機、動畫

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

學習單(附件1-1)

 

*附件

[附件1-1]學習單

關懷鬥陣行

 

 

 

 

      我是﹍﹍﹍年﹍﹍﹍班,名字﹍﹍﹍﹍﹍

                    關懷你我他

---將可以關懷的人、事、物,填在下面的表格唷

例:

鄰居老太太

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

關懷100

---寫下你覺得可以如何關懷人、事、物

例:

寫卡片

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

教學目標

教 學 活 動

時間

備註

 

單元二:你在看我嗎?你可以再靠近一點---貼近他人的心

 

器材

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2-2

4-2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-1

 

 

 

 

 

 

5-1

 

 

 

 

 

   6-1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1-2

 

 

 

 

 

 

 

3-1

一、準備活動

1.老師摘要上個禮拜認識關懷概念的內容。從寫學習單、同學彼此演練、分享,到最後老師介紹關懷主題。

【指導語】

同學們有沒有當一個稱職的暖暖包呀?好,還記得我們上個禮拜上了什麼嗎?我們寫了一張學習單,還彼此演練、分享,最後老師也講了一些關懷的概念,其實最簡單的,你吃飽了沒,算不算是關懷的一種阿?恩,算喔!同學都有學習到了一些概念。

2.暖身活動開始前提醒小默契(〝豆豆看世界〞廣告語--老師說:關心自己;同學說:也關心別人),提醒上周分組方式(六人一組,共五組)。

【指導語】

那同學還記不記得我們的小默契呀?當我說:關心自己,你們要說~~(同學回答:也關心別人),恩很棒唷,大家都有記住。大家應該還記得上個禮拜的分組方式吧,今天也是照樣的喔。

【暖身活動】-- 在關懷裡尋找智慧

1.老師播放音樂以及唸一段故事,故事內容:

古代波斯有一個國王在狩獵時,路過一農莊,見一庶民女子,就叫她拿洗o腳水來!女子}刻到井裡取水,國王洗了腳,覺得水溫溫的,很舒服!I國王又說:「我想洗臉,再拿水來!」女子立刻再去井裡取水,稍涼,洗~起臉來,好舒暢!國王再說:「我口渴了,想喝水!」於是該女子又到井裡取水,冰涼的,一喝,好清爽哦,國王一飲而盡!¡這時,國王滿心歡喜,也問該女子:「怎麼妳三次拿水給我,溫度是不一樣的?」

庶民女子恭敬地說:「大王,您要洗腳的,我是取井裡陽光能照射到的表ú層井水,比較溫;您要洗臉的,我是取井裡中層、稍涼的水;而您要喝、³要潤喉的,我是取井裡最底層、最冰涼的水!」 波斯王心想:「此女最用心,最適合做我的王妃!」即立下決定,把她帶回回宮裡,冊立為妃。

2.老師請同學發表這篇故事中的心得、庶民女子的關懷行動主要是在哪裡,以及帶來什麼意外的好處

【指導語】

同學們聽完老師念完這段故事,你們在這個故事中看到了什麼呢?如果你是那位庶民女子,你會怎麼樣做呢?你能當上王妃嗎?來,我們請同學發表一下感想。

3.老師說明有〝用心〞,有〝關懷別人的心〞能使一個人內在更美麗。

【指導語】

剛剛聽完故事以及同學的分享,我們知道說井裡的水有表層、中層、下層,每層溫度不同,這是每個人都知道,但要能有用心以及關懷別人的心,才能真正懂得「打水的智慧」啊!

二.發展活動- - 黑皮關懷之旅

1.老師發下一組一張空白紙以及每人一張學習單。為接下來的活動做引言以及規則介紹。每一組要出一道社會上他人需要被關懷的例子,然  後由其他組別利用角色扮演的方式,做出具體動作關懷社會及他人。

【指導語】

好,那現在老師要講一下待會你們要在拿到的白紙寫上一個社會上需要被關懷的例子,然後我會將你們出的題目隨機給別組,那你們拿到別組出的題目後,要將題目用演的方式表現出來,也就是你們討論過後,該怎麼去關懷,把他表現出來,如果遇到困難,也可以在上台的時候說出你們遇到的困難。

2.請每一組寫下一個社會上需要關懷的例子,若同學有困難老師可以幫忙。

【指導語】

那現在請每一組開始寫在這個社會上需要被關懷的例子,不要出太刁難的題目,最好是能力所及的範圍,如果有困難的話可以舉手,老師過去幫忙你們。

3.老師收回白紙,隨機發給不同組別。

4.給予同學時間討論思考如何關懷以及其具體行動。

【指導語】

拿到題目後,每一組同學可以開始討論}怎麼表現關懷,以及上台演出的情況囉,大家有五分鐘想,請加油喔!

5.請各組上台演出,由第一組開始,並說明學習單的用意,每組演出的時候,原出題組別的每一個人必須填寫學習單。

【指導語】

那現在要開始演出囉,不過老師要先講解一下你們手上學習單的用處,待會每一組上台的時候,如果那組演出的題目是你們組所出的,那你們整組就寫學習單,比如說請第一組先上台,那老師會講他們|的題目,那這一題是誰出的呀,你們這組就要填寫學習單,懂嗎?

6.各組表演輪完後,老師將每一組出題組別的學習單發給演出組別。

7.老師給予同學時間,看在學習單上同學所給予的回饋。

【指導語】

那現在每一組都拿到同學們的學習單囉,同學可以看看上面的東西,是不是跟你們那組當初想表現的樣子是有符合的呢?可以看看同學們所給予其他的意見。

三.綜合活動 - -把關懷傳出去

1.老師詢問上課禮拜要同學實行任務的情況,以及同學的心得、還有對方的反應。

【指導語】

老師沒有忘記上個禮拜給你們出的任務喔!那現在老師抽點人,說說看你做了沒有呀,你的感覺是?那對方給你什麼樣的回應呢?

2.讓同學說出日常生活中,被關懷以及關懷他人的經驗。

【指導語】

  好,那老師剛剛聽完你們的任務了以後,覺得你們很棒,有落實關懷他人的宗旨,那在具體行動之後,你們有沒有覺得關懷是一件很平常且容易發生的事情呀?老師現在希望你們可以說出在生活中曾經被誰關懷或者你關懷了誰?把經驗拿出來分享給班上同學喔!

3.老師總結兩堂課,希望同學能將關懷的這個主題運用在身邊週遭人以及這個社會中。

【指導語】

其實我們這兩堂課是希望你們能將關懷的這個主題運用在身邊週遭人,以及這個社會中,因為我們要學會尊重、體諒,這樣別人才會如此待我們,我們除了做到〝關心自己〞以外,一定也要能做到〝關心別人〞,能看得到別人幸福,也就是我們的幸福。

4.發回饋單(附件2-2)並請同學交回。

【指導語】

 老師現在發下回饋的單子,同學寫完後交給老師喔,謝謝。

13'

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1'

 

 

 

 

 

 

 

 

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3'

 

 

 

 

 

2'

 

 

 

 

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1'

 

 

 

1'

4'

 

 

 

 

 

10'

 

 

 

 

 

 

1'

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9'

 

2'

 

 

 

 

2'

 

 

 

 

 

 

2'

 

 

 

 

 

1'

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

CD-player、音樂

i.o.u鋼琴演奏

版)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

空白紙、學習單

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

回饋單(附件2-2

 

*附件

[附件2-1]

happy關懷之旅

 

 

 

我是﹍﹍﹍年﹍﹍﹍班,名字﹍﹍﹍﹍﹍

我是第(     )組,而我要對第(        )組的表演鼓勵

以及發表我的看法。

我看到他們這組用(                                     

的方式來關懷社會上的人、事、物。

我覺得他們過程中表現很好的地方有:

1.

 

2.

 

3.

我覺得這樣需要被社會關懷的例子,還可以用什麼方式來達到關心的

目的:

1.

 

2.

 

3.

最後,我還想跟上台呈現關懷行動的的組別說:

                                                                                           

 

 

 

[附件2-2]回饋單

                                            回 饋 單

  

同學們,我們利用了兩堂課的時間,來了解關懷、體驗關懷、最後希望

能在未來實踐關懷,這樣的課程,同學們的感受是什麼呢?以下的問題

,希望同學能依照自己上課的感覺來作答,如果有什麼話想說,也可以寫下來。

1.我覺得這兩堂課中,讓我印象深刻的是?(可複選)

      動畫尋找心中白色的感動

      故事打水的智慧

      填寫學習單『關懷鬥陣行』

      與同學互相演練學習單內容

      與同組同學上台演出關懷社會、他人的過程

     跟班上同學分享關懷的經驗以及感受

其他:﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍

 

2.上完這兩堂課後,我覺得:

        讓我確實了解關懷的重要,且我以後一定要做到關懷他人。

          還不錯,我覺得關懷他人是很棒的行為,我應該會做到。

          普普通通,我要看情況才決定要不要關心他人。

          不是很好,我不知道關懷的目的是為什麼。

          其他:﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍

 

  3.我覺得我在上這門課時,投入的情況是:

          時時刻刻都投入。

          幾乎都投入,但有時不專心。

          一半一半拉,有時專心但會分心。

          大部分都不專心。

  4.我覺得在兩堂課中,我得到的收穫是:

    ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍

  5.最後,我想要跟老師說的是:

    ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍

 

 

 

 

*理論基礎 

由陳玉敏、王文芳、張正辰等人在同理心之概念分析中提到:

同理心這個概念源自心理學,心理諮商學家Carl Rogers所創的個案中心諮商學(client-center counseling),特別強調同理心在心理治療過程中的重要性,他認為人在本質上是值得信賴的;由於他們本身具備了解自己與解決自身問題的無比潛力,如果治提供正確的同理心及真誠、關懷,而且個案真正的投入治療關係中,個案便能朝自己訂定的方向成長(鍾,1989)

同理心在字典上的解釋為:心理學上指能站在對方的立場,設身處地去體會當事人感覺的心理歷程(教育部國語推行委員會,2002)。以及:認同和了解他人對某件事或某個物體的感覺(The American Her i tage College Dictionary, 1997) 

Rogers(1961)對同理心的定義為:能採納一個人的內部相關架構而了解他的世界,感受當事人的個人世界,就好像它是你自己的一樣,但又不失去這種“彷彿”(as if)的特質(引自張、吳,1995)Rogers(1957)描述同理心有三個成分(components):情感的(敏感度)、認知的(觀察和思考過程)及溝通的(治療者的反應)(引自Wiseman, 1996)。心理諮商的過程中同理心的運用很多,李(1999)在描述團體動力學中,將同理心定義為:指領導者能進到成員的主觀世界中,將心比心設身處地了解到對方的感受和需要。

護理學者Gagan(1983)對同理心的定義為,能感受他人的感覺,並將感受到的與對方溝通的能力。Alligood(1992)回顧探討同理心的相關文獻,指出同理心大致被區分為特質(trait)及狀態(state)兩種。Morse等人(1992)針對這兩種型態的同理心做了定義:特質是與生俱來的人格特質,是指主觀的經臨他人的心理狀態、情緒及感覺的能力。郭、吳(1994)亦指出同理能力是從嬰兒期開始,例如在嬰兒室,當一個嬰兒開始哭嚎的時候,其餘嬰兒也開始哭叫,以及極年幼的孩子,似已能確認和理解他人代表情緒表現的聲音和臉部線條。而狀態指的是後天培養而來的能力,它主要在治療性人際關係中應用,這種能力又分為認知及行為兩部分,認知的部分是指能以客觀的立場認同他人的感受及想法;行為是指用溝通的方式傳達對他人觀感的了解與認同,包含語言及非語言的部分。經由行為部分的的同理表達,使同理心是可被觀察及評值的(Morse et al., 1992)。一個人在同理心的發展上,除了天生具備這種特質,皆可經由學習而獲得這樣的能力。

綜合以上的文獻,同理心的定義性特徵歸納如下:(1)能將心比心感覺他人的情緒及感受,(2)能正確了解他人的情緒及感受,(3)能不加任何評論地將這種了解傳達給對方。

*參考資料 

同理心之概念分析  中華民國9112  1卷第4

http://www.tzuchi.com.tw/file/DivIntro/nursing/content/91-4/1.htm

社團法人台灣風信子精神障礙者權益促進協會

http://www.cuckoo-land.org/modules/newbb/ 

團體輔導工作資訊網。生活領域團體輔導方案。成為他們心中的天使。

2009/01取自:http://guidance.ncue.edu.tw/prm170.shtml